Na Drip, estamos comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita ou realiza compras em nosso site.

1. Informações que Coletamos

Quando você interage com o site da Drip, podemos coletar as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento, e outros dados fornecidos por você no momento da compra ou ao se cadastrar em nosso site.
• Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito/débito ou outros métodos de pagamento. Essas informações são coletadas de forma segura através de parceiros de pagamento.
• Dados de Navegação: Informações sobre sua navegação em nosso site, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, e tempo de visita.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processamento de Pedidos: Garantir que seus pedidos sejam processados corretamente, incluindo a entrega e o pagamento.
• Comunicação: Entrar em contato com você sobre atualizações de pedidos, ofertas especiais, ou responder às suas solicitações.
• Melhoria do Serviço: Melhorar a experiência do usuário em nosso site, personalizando o conteúdo e a navegação.
• Marketing: Enviar newsletters e promoções, desde que você tenha dado consentimento para isso. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de pagamento, serviços de entrega e fornecedores de TI que nos ajudam a operar o site.
• Cumprimento Legal: Quando exigido por lei ou por uma ordem judicial, podemos divulgar informações às autoridades competentes.

4. Proteção das Informações

Tomamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais:

• Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as informações durante a transmissão.
• Restrigimos o acesso às informações pessoais aos funcionários e prestadores de serviço que precisam dessas informações para fornecer os serviços.
• Monitoramos constantemente nosso sistema para garantir a segurança dos dados.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador e ajudam a personalizar o conteúdo e lembrar suas preferências. Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando for necessário mantermos esses dados para cumprir obrigações legais.

Para exercer seus direitos ou fazer qualquer solicitação relacionada às suas informações pessoais, entre em contato conosco em suporte@drip.com.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar sempre informado.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou o uso de suas informações, entre em contato conosco através do e-mail suporte@drip.com.

Última atualização: 20 de outubro de 2024