Politica de Reenbolso
Na Drip, queremos garantir sua total satisfação com nossas camisetas. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, siga as orientações abaixo para solicitar um reembolso.
1. Condições de Reembolso
Para ser elegível a um reembolso, o pedido deve atender às seguintes condições:
- O produto deve ser devolvido em sua condição original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas.
- A solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 30 dias a partir da data de recebimento do produto.
2. Como Solicitar um Reembolso
Para solicitar um reembolso, siga estes passos:
- Entre em contato conosco pelo e-mail suporte@drip.com com o número do pedido e motivo da devolução.
- Após aprovação, enviaremos as instruções para devolver o produto.
- Assim que o produto for recebido e inspecionado, processaremos seu reembolso.
3. Produtos Não Elegíveis
- Produtos em promoção ou em liquidação não são elegíveis para reembolso, a menos que apresentem defeito.
- Itens danificados por uso inadequado não serão reembolsados.
4. Reembolso do Valor
O reembolso será feito através do método de pagamento original. Dependendo da operadora de cartão ou banco, o valor pode levar até 10 dias úteis para ser creditado.
5. Custos de Envio
Os custos de envio não são reembolsáveis, exceto em casos de erro ou defeito no produto.
6. Produtos com Defeito
Se o produto recebido estiver danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente para solicitar a troca ou reembolso.
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